北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

（項(xiàng)目編號(hào)：CG4900022001998828）

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目 北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，

2.項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目概述： 北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，主要實(shí)施內(nèi)容包括 北京 所有辦公區(qū)的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、辦公專網(wǎng)的桌面終端運(yùn)維、通信網(wǎng)絡(luò)及信息化軟硬件及系統(tǒng)運(yùn)維、信息機(jī)房（含樓層弱電間）運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)綜合布線運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維和信息化1000號(hào)一線客戶服務(wù)等技術(shù)支持服務(wù)，配合 北京 相關(guān)信息化、數(shù)字化工作開展和相關(guān)通信及信息化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)、改造、維修等，保障 北京 信息機(jī)房、通信網(wǎng)絡(luò)、信息化軟硬件及系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障 北京 網(wǎng)絡(luò)安全、信息化、數(shù)字化工作正常開展，提升通信網(wǎng)絡(luò)可靠性和安全水平，不發(fā)生有運(yùn)維責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)安全事件和泄密事件。服務(wù)期為合同簽訂之日起2年。

2.2招標(biāo)范圍： 北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，主要服務(wù)范圍包括：1.提供信息化1000號(hào)一線客戶服務(wù)熱線技術(shù)支持服務(wù)，需在第一時(shí)間負(fù)責(zé)接聽1000號(hào)信息服務(wù)
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